DKIB, editie 2014

101 / 120

DKIB MAGAZINE 2014 99
AUTOTAALGLAS DORDRECHT
“OP ONZE
REPARATIES
VERLENEN WIJ
LEVENSLANGE
GARANTIE.
VOOR HET
GLADSTRIJKEN
VAN EEN KLEIN
PIKKELTJE IN
DE VOORRUIT
REKENEN WIJ
NIETS.”
weg hebben wij meer tijd nodig om
de ruit te repareren. In dat geval
bieden we de klant altijd vervangend
vervoer.”
GOEDE REVIEWS
De aanpak van Tonnie en zijn
mede-werkers wordt gewaardeerd.
De klantenreviews op
spreken boekdelen: een score
van 8,2. Prachtig resultaat, vindt
ook Tonnie Boom. “Wij met ons
team zijn gespecialiseerd in alle
vormen van autoruitreparaties, van
sterretjes repareren in de voorruit tot
vervangingen en ingeslagen zijruiten.
Vooral bij dat laatste zijn de klanten
overstuur of zelfs helemaal over de
rooie. Het is altijd zaak dat wij snel in
actie komen en de emoties temperen
door uit te leggen dat het allemaal goed
komt. Wij zijn zeven dagen per week
24 uur bereikbaar en hebben de meeste
gangbare ruiten op voorraad dan wel
de volgende dag in huis. Interessant om
te weten is dat als we een ruit moeten
bestellen, de auto tijdelijk kan worden
voorzien van een vervangende ruit van
lexaan, oftewel harde kunststof.”
STERKE KETEN
Landelijk zijn er nog 53 vestigingen
van deze franchiseformule. Tonnie
vertelt: “Onze service gaat ver. Wie
geen gelegenheid heeft om naar ons
toe te komen, kan gebruik maken
van de gratis haal- en brengservice.
Op onze reparaties verlenen wij
levenslange garantie. Voor het
gladstrijken van een klein pikkeltje
in de voorruit rekenen wij niets. Voor
grotere schade is het handig om te
weten dat Autotaalglas landelijk
wordt gedekt door nagenoeg alle
lease- en verzekeringsmaatschappijen.
Ideaal dus voor alle soorten rijders,
particulier en zakelijk.”
Tonnie Boom besluit: “Ons idee
achter onze manier van handelen
is dit: ruitschade is niet iets om
bang van te worden, het is gewoon
hinderlijk. Autotaalglas lost dat
probleem snel en professioneel op.”