Bezoek onze inspirerende showroom Kattestaart 8, 3355 PP Papendrecht • T (085) 76 00 150 • I www.jaleco-havaro.nl Wij laten u weerbestendig genieten
ONLY THE HOE DICHTER BIJ DORDT... Vraag een gratis adviesgesprek aan per mail via hello@onlythebrave.nl of bel met 078-6119282 en vraag naar Edwin of Juliette. Only the Brave is al ruim 20 jaar hét bureau van de Drechtsteden. Wij weten wat er speelt en begrijpen de markt en de lokale cultuur. Met een team van trotse Dordtenaren werken we veelal voor regionale opdrachtgevers aan de mooiste en meest uitdagende marketing/ communicatie-vraagstukken. Wil je weten wat we voor jou kunnen betekenen? Check www.onlythebrave.nl
E BRAVE Only the Brave werkt met trots voor deze bedrijven: www.onlythebrave.nl Kijk op onze website voor cases en referenties
SCHOONMAAK WASSERIJ FRISZORGMAATJE FRISACADEMY HYGIENE-ARTIKELEN SPECIALISTISCHE DIENSTEN FRISPREVENTIE Bezoekadres Pascalstraat 70 3316 GR Dordrecht FrisFacilitair.nl 078 6178811 info@frisfacilitair.nl Wilt u meer informatie over onze diensten en de mogelijkheden om samen sociaal te ondernemen? We komen graag met u in contact!
VOORWOORD Hoe digitaal is bijvoorbeeld de Gemeente Dordrecht? Wethouders Peter Heijkoop en Maarten Burggraaf vertellen hierover, maar ook over digitale veiligheid, de Dordrecht Academy, de arbeidsmarkt en de toekomst. En wat weet je van Digital Mainport Drechtsteden? Lees hierover meer op pagina 92-94. HR Professional Mariëlle Visser vertelt in haar column wat ze meeneemt uit de afgelopen periode en de toegevoegde waarde van digitalisering. Menno de Neef van De Neef Advocaten vertelt in zijn column over social media en de keerzijde hiervan. Het vastleggen van een social-media protocol is tegenwoordig van groot belang. Digitalisering en cybercrime zijn trouwens ideale thema’s voor bloedstollende films. We hebben er een paar voor je geselecteerd. Net als tips voor duurzaam digitaliseren. En ben jij digitaal wel voldoende beveiligd? Maar lang niet alles kan digitaal zoals bijvoorbeeld het plaatsen van nieuwe kozijnen, installatie- of schilderwerk, een testrit maken in een nieuwe auto maar ook wegwerkzaamheden. Zo vindt er de komende tijd onderhoud plaats aan de Kiltunnel en blikt Rijkswaterstaat terug op de werkzaamheden van de afgelopen drie jaar. Wat ook niet digitaal kan, is lekker ontspannen met een magazine in de hand. Ondanks alle digitale mogelijkheden blijft de kracht van print toch bestaan. En dat weten onze adverteerders ook. Bedankt voor het vertrouwen en het delen van jullie advertentie of verhaal! De vormgeving van deze editie was in handen van Twin Creations en samen met ZPRESS Media Group hebben we weer een mooie en vernieuwende editie neergezet. De coverfoto is gemaakt in de serverruimte van Dataplace datacenters HQ in Alblasserdam, bedankt dat we hiervan gebruik mochten maken. Onze vaste fotograaf Daphne Krijgsman heeft weer mooie beelden gemaakt voor alle rubrieken en bedrijfsprofielen. Esther Paans, Nettie Dekker en Corine van Driel waren verantwoordelijk voor alle teksten en interviews. Bedankt voor jullie inzet! Graag tot snel op een DKIB-evenement en dan vooral niet digitaal. Veel leesplezier! Met vriendelijke groet, Joyce Lipman Hoofdredacteur DKIB Magazine DIGITALE BALANS VINDEN Elke maandag ontvang ik van mijn iPhone mijn wekelijkse schermtijd. Dat is elke week zeer confronterend en geeft maar weer aan hoeveel tijd we digitaal besteden. Ook het contact met het team en het maken van het DKIB Magazine gaat voor een groot deel digitaal. De afgelopen twee jaar hebben we veel profijt gehad van de digitale mogelijkheden met betrekking tot vergaderingen en thuiswerken. In sommige gevallen is het zelfs efficiënter gebleken. Maar toch is digitaal niet voor alles en iedereen mogelijk. Het zoeken naar de juiste balans tussen digitaal en persoonlijk contact is niet altijd even makkelijk, maar wel heel belangrijk. Hoe doet werkend Dordrecht dat? /DORDTSEKIL WWW.DKIB.NL @DORDTSEKIL DORDTSE KIL IN BUSINESS DKIB_DORDTSEKILINBUSINESS DKIB MAGAZINE 2022 7
COLOFON Het DKIB Magazine verschijnt jaarlijks in een oplage van 5.000 stuks en wordt gratis verspreid. 1e editie, 1e druk, 2022. UITGEVER By Lipman, Joyce Lipman T: 06-22290213 www.bylipman.nl info@bylipman.nl IN SAMENWERKING MET: ZPRESS Media Group T: 078-6397070 www.zpress.nl info@zpress.nl FOTOGRAFIE DK Photography e.a. COVERFOTO Joyce Lipman Locatie: Dataplace datacenters HQ Alblasserdam Fotografie: DK Photography EINDREDACTIE Joyce Lipman en Corine van Driel REDACTIE Esther Paans, Corine van Driel, Nettie Dekker, Joyce Lipman en J-an communiceert AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE Rijkswaterstaat, wethouder Maarten Burggraaf, wethouder Peter Heijkoop, ParkTrust, Gemeente Dordrecht, Koolhoven & Partners, Frank Dubbeld, Paul van Driel, Theo Singerling, Kim Stout, Boris Vervelde, Yorick Huijbregts, Wilfred Stomp, Menno de Neef, Mariëlle Visser, Buzzle communicatie & participatie, Dordt Onderneemt e.a. ADVERTENTIEVERKOOP Dave van der Hoek, Z-Press Media Group Joyce Lipman, By Lipman en DKIB Mervyn de Bruin, Twin Creations VORMGEVING Twin Creations DRUK WS Media Groep, Waardenburg COPYRIGHT 2022 By Lipman. Het auteursrecht op de in deze uitgave verschenen artikelen wordt door uitgever By Lipman voorbehouden. Niets in deze uitgave mag zonder schriftelijke toestemming van de uitgever worden verveelvoudigd, gekopieerd, hergebruikt of openbaar gemaakt worden. Het DKIB Magazine is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. Aan de inhoud van deze uitgave kunnen zodoende geen rechten worden ontleend. MAGAZINE 19 92 91 109
RIJKSWATERSTAAT 53 Full Circle WIST JE DAT? 54 Leuke internet feitjes CYBERCRIME 79 Voorkom cybercrime ONDERNEMER UITGELICHT 83 Boris Vervelde van VBS Techniek ONDERNEMER UITGELICHT 89 Yorick Huijbregts van Beeldspraak MIJN DIGITALEWERKPLAATS 91 MDW is er voor ondernemers DIGITALMAINPORT DRECHTSTEDEN 92 Allemaal Digitaal ONDERNEMER UITGELICHT 95 Kim Stout van 4COM ONDERNEMER UITGELICHT 97 Wilfred Stomp van TO BE FOUND FILMTIPS 104 Gehackt in de film DKIB OPEN 110 Hét leukste golfevent van de regio GADGETS 109 Digital gadgets BEDRIJVENINDEX 117 Overzicht van alle deelnemende bedrijven INHOUD 7 VOORWOORD JOYCE LIPMAN Digitale balans vinden 10 DUURZAAMDIGITALISEREN Duurzaamheid en digitalisering gaan hand in hand 13 COLUMNMARIËLLE VISSER Het hybride werken en digitalisering 19 DUO-INTERVIEWWETHOUDERS Digitaal in Dordrecht 27 ONDERNEMER UITGELICHT Frank Dubbeld Van Dongen Offset Zeefdruk 33 COLUMNMENNO DE NEEF Social media 35 DIERENZORGCENTRUM LOUTERBLOEMEN De club van 100 37 ONDERNEMER UITGELICHT Paul van Driel en Theo Singerling Multi-Post 38 AAN DE SLAG 9 tips om te beginnen met digitalisering 45 & 67 DORDTSE KIL NIEUWS Het laatste nieuws uit het gebied 49 KILTUNNEL Groot onderhoud in de Kiltunnel 50 ZUID-HOLLAND BEREIKBAAR Bedrijven: “Ga met ons in zee!” 85 95 104 DKIB MAGAZINE 2022 9
Duurzaamheid en digitalisering gaan hand in hand. ICT maakt de wereld om ons heen slimmer, efficiënter en daarmee ook duurzamer. ICT is bovendien onmisbaar voor de transitie naar duurzame energie. Met deze tips zorg je ervoor dat ook jij duurzaam digitaliseert. D I G I T A L I S E R E N ZAAM DUUR DKIB MAGAZINE 2022 10
MAAK GEBRUIK VAN DE DEELECONOMIE Delen is de nieuwe trend! Zo kan je een auto delen via Cambio, Drivenow of Car2Go. Heb je een beamer nodig voor een meeting, of een ander apparaat? Bekijk dan eens Peerby. Via dit deelsysteem kan je spullen huren of lenen van je buren! KOOP JE APPARATUUR DUURZAAM IN Vaak zijn apparaten, zoals laptops en telefoons gemaakt van schaarse materialen. Koop daarom bewust in. Denk hierbij aan FairPhone waar je duurzame smartphones kunt kopen, gemaakt van gerecyclede en eerlijk verkregen materialen. Ook kun je kiezen voor refurbished laptops. Daarnaast is het goed om op het label van Energy Star te letten, voor energiezuinige apparatuur. Op het platform Buy Social kun je maatschappelijk verantwoorde producten inkopen. HOST JE WEBSITE GROEN Servers gebruiken veel energie en raken snel verhit. Om deze servers te koelen, wordt er nóg meer energie verbruikt. Gelukkig zijn er steeds meer serverparken (datacentra) die op een duurzame manier worden ingericht om deze makkelijker te kunnen koelen en energie te besparen. Voordat je een nieuwe website laat bouwen, kun je al navragen bij je provider of deze groen wordt gehost. LET OP HET VERBRUIK Let tijdens het gebruik van apparatuur op het energieverbruik. Zet laptops vaker uit of in slaapstand als deze niet gebruikt worden en ga na of andere apparaten, zoals routers en printers, vaker uitgeschakeld kunnen worden. Ook zijn er diverse apps om het energieverbruik te managen - zowel op het werk als thuis. Wees je ervan bewust dat alles wat je opslaat óók energie kost. Het is daarom verstandig om eens per jaar ook een digitale schoonmaak te houden. Apps zoals CCleaner kunnen je hierbij helpen. (HER)GEBRUIK DUURZAME CARTRIDGES Als je veel print ontkom je er niet aan om regelmatig inkt cartridges van de printer te moeten vervangen. Er worden meer dan 1,1 miljard inkt- en toner cartridges verkocht, waarvan meer dan 500 miljoen exemplaren op de stortplaats terechtkomen. Koop daarom duurzame cartridges en stuur je gebruikte op naar een recyclepunt. SCHAKEL JE COMPUTER UIT! GEEN STAND-BY Het klinkt misschien klein of onbenullig, maar hoeveel collega’s die je kent, klappen hun laptop dicht als ze het kantoor verlaten.Daarnaast hebben veel PC’s en laptops ook een Eco-button waarbij het geen 175 Watt verbruikt, maar 2 Watt. INSTALLEER EEN ECOFONT ALS STANDAARD LETTERTYPE Dit is binnen twee minuten gebeurd! Dit lettertype verbruikt minder inkt, zodat je langer met de toners kunt doen. Meer informatie vind je op www. ecofont.com LEVER OUDE APPARATUUR IN Laat oude telefoons en laptops niet te lang liggen, maar lever deze in. Dit kan vaak bij je leverancier, bij organisaties als FairPhone en WeCycle, maar ook bij goede doelen zoals CliniClowns. Des te eerder je oude apparatuur inlevert, des te sneller kunnen schaarse materialen worden hergebruikt. DUURZAAM DIGITALISEREN DKIB MAGAZINE 2022 11
ETIKETTEN | LABELPRINTERS | BARCODESCANNERS Gratis verzending vanaf e50,00! Niet goed geld terug garantie! Klanten beoordelen ons met een 9.0! Altijd binnen 24 uur geleverd! Dé leverancier voor labelprinters, barcodescanners & scanterminals www.euro-label.nl | sales@euro-label.nl We helpen met goed advies en installatie GROOT ASSORTIMENT ETIKETTEN EN PRINTLINTEN (RIBBONS), ZOWEL BLANCO ALS BEDRUKT Thermisch, kunststof en papier
Het biedt me veel flexibiliteit en het bespaart me een hoop reistijd en kosten. Met een groep mensen op korte termijn de koppen bij elkaar steken is snel geregeld en de gesprekken zijn niet minder diepgaand. Online werken werkt voor mij dus verrassend goed! Toch zijn er ook van die momenten dat je vastloopt, vragen hebt, of gewoon even ‘uit je bubbel’ wilt stappen. Het hebben van fysiek contact is daarin, merk ik, heel belangrijk. Want hoewel de online verbinding altijd aan staat, is de offline verbinding na twee jaar Corona soms wat verloren gegaan. We weten elkaar niet meer zo goed te vinden om te sparren of samen te werken. Ik merk dat ik het heerlijk vind om in de auto te stappen en op pad te gaan om mensen in het ‘echt’ te ontmoeten. De warmte van elkaar in de ogen kunnen kijken, het persoonlijke gesprek, het geluid van pratende mensen in een zaal of winkel en de interactie die tegelijkertijd kan plaatsvinden. Het doet een mens goed. ALS ONDERNEMER AANSLUITEN BIJ DE TOEKOMST? Vragen die bij mij nu vooral blijven hangen zijn: wat nemen we nou mee uit de afgelopen periode? Hoe kan je als ondernemer beter aansluiten bij de toekomst? Hoe kunnen we meegroeien met de digitale transitie? En mag daarin ook iets van vroeger behouden blijven? Digitaliseren is veranderen en dat betekent jezelf als ondernemer uitdagen om nieuwe wegen te verkennen. Maar het betekent ook dicht bij je kern blijven, want digitaliseren is geen doel op zich. Zo sprak ik laatst een receptioniste die overbodig werd verklaard omdat ze werd vervangen door een digitale welkomst zuil. Wellicht efficiënter, in ieder geval goedkoper, maar ik vraag me af wat het bijdraagt aan het succes van mens en bedrijf. Gelukkig zijn er ook veel slimme digitale oplossingen die wel bijdragen aan het succes van een onderneming, bijvoorbeeld in het verbinden met klanten of het verhelderen van een bedrijfsproces. Wat ik wil zeggen is: het digitale gemak dient de mens. Omarm het en zet het in voor jouw bedrijf op een manier die waarde toevoegt, maar let wel op dat je elkaar ondertussen niet uit het oog verliest. Want die offline verbinding is ondanks alle digitale mogelijkheden wat mij betreft iets wat kan blijven bestaan! Het hybride werken en digitalisering “Zullen we live of digitaal afspreken?” Het is een vraag die ik tegenwoordig bijna altijd stel bij het inplannen van een afspraak. Het online ‘meeten’ is voor mij in de afgelopen twee jaar heel normaal geworden. Ik vind het een mooie ontwikkeling. COLUMN MARIËLLE VISSER Mariëlle Visser van HR Business Pioniers is coach en trainer en helpt HR professionals het leervermogen en de innovatiekracht van hun organisatie te vergroten. Ze doet niets liever dan samen pionieren. Samen zoeken naar momenten van groei en vernieuwing, om zo het succes van mens én organisatie te vergroten. COLUMN "Online werken werkt voor mij dus verrassend goed!" DKIB MAGAZINE 2022 13
“GEWOON LEKKER SCHOON” Schoonmaak Multiservice Allianties V A N L E E U W E N S E R V I C E S V A N L E E U W E N S E R V I C E S V A N L E E U W E N S E R V I C E S Middellijn 2, 3335 KC Zwijndrecht Telefoon: 078 619 19 19
DIENSTVERLENING
Dudokplein 220 - 3315 KH Dordrecht 078 3031950 - info@zntaxatieburo.nl www.zoomernijptaxatieburo.nl Uw partner in: • Cloud oplossingen • ICT beheer op locatie • VOIP • Detachering • Cybersecurity Maak vrijblijvend een afspraak met ons Maxwellstraat 55 | 3316 GP Dordrecht +31 (0) 78 6531820 info@qwareict.nl www.qwareict.nl Werkplekken en telefonie in de cloud 0263665.pdf 1 15-12-2021 16:56:30 Telefoon 078 260 03 66 info@erkelensuitvaartverzorging.nl Mobiel 06 528 81 505 www.erkelensuitvaartverzorging.nl In 2022 steun ik Stichting ALS. Lees op mijn website meer over dit goede doel. 24 uur per dag bereikbaar 078 26 00 366 / 06 528 81 505 Astrid Erkelens Uitvaartverzorging maakt uw afscheid uniek Neem afscheid op een persoonlijke manier met een uitvaart die past bij u en de overledene. Met behulp van Astrid Erkelens komen dierbare details op passende wijze terug in het afscheid. Alles klopt. Ontdek samen met Astrid hoe u op betekenisvolle wijze afscheid kunt nemen. DEMENTIEVRIENDELIJKE UITVAARTVERZORGER 0264808.pdf 1 22-12-2021 13:27:52
TEN RAEDE GROEP IS HÉT FULL-SERVICE MKB-ADVIESKANTOOR IN DE REGIO “Drie kleinere kantoren hebben in 2004 hun krachten gebundeld en daaruit is Ten Raede Groep ontstaan”, vertelt Jan-Willem Bozuwa, directeur Business Development. “Ons team bestaat uit 35 gekwalificeerde specialisten die nauw samenwerken om het meest optimale resultaat te behalen. We helpen onze klanten op het gebied van administratie, fiscale diensten, strategisch advies, risicomanagement tot ondernemer in privé of HR.” “Voor grotere vraagstukken slaan we de handen ineen en overleggen we met elkaar wat voor de klant de beste oplossing is”, voegt Mohamed Tiznine, directeur Business Relations, eraan toe. “Vanuit diverse disciplines verzamelen we alle informatie en één contactpersoon koppelt dat terug. Zo hoeven onze klanten niet te ‘shoppen’ bij diverse afdelingen. We hebben ook meerdere ondernemers die met één dienst starten en uiteindelijk meerdere diensten aan ons overdragen. Dat vertrouwen is voor ons het grootste compliment. Onze klanten moeten vooral doen waar ze goed in zijn en dat is ondernemen, dan verzorgen wij de rest!” “Tijdens de lockdown kwamen we erachter dat we onze zaken gelukkig al goed op orde hadden”, vertelt Jan-Willem. “Thuiswerken was geen probleem en via Teams hielden we contact met onze klanten, hoewel persoonlijk contact natuurlijk altijd onze voorkeur heeft. Onderling konden we documenten delen en hebben we ons verdiept in de regelingen van de overheid. We boden alle diensten rondom het aanvragen van de steunmaatregelen gratis aan, omdat we het enorm belangrijk vinden dat we er in goede en slechte tijden moeten zijn voor onze klanten!” Het regionale advieskantoor loopt voorop als het gaat om digitalisering en innovatie. Jan-Willem: “We houden de markt nauwlettend in de gaten, volgen de trends en luisteren goed naar de wensen van onze klant en daardoor zijn we steeds beter in staat om met hen mee te groeien. We zorgen er uiteraard voor dat we goed betrokken blijven bij iedere levensfase waarin de ondernemer en zijn onderneming verkeert. Zo kunnen we continue, zowel zakelijk als privé, up to date blijven en onderwerpen als ‘de oude dag’ zijn dan bijvoorbeeld ook beter bespreekbaar. Alles is volledig geautomatiseerd en onze data is toekomstgericht. We willen in de toekomst nog meer doorgroeien en elke dag van toegevoegde waarde zijn.” “We zijn steeds beter in staat om met de klant mee te groeien” TEN RAEDE GROEP • Laan der Verenigde Naties 60 3314 DA Dordrecht • 078 – 631 13 66 • www.tenraede.nl • info@tenraede.nl Een eigen bedrijf hebben is leuk, maar de randzaken eromheen besteden ondernemers liever uit. Bij Ten Raede Groep zit alle kennis onder één dak. De specialisten adviseren en ondersteunen grote en kleine ondernemers bij de meest uiteenlopende vraagstukken. DKIB MAGAZINE 2022 17
Door bedrijven in staat te stellen om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen, blijven ze concurrerend en aantrekkelijk voor investeringen en kunnen ze groeien. Innovatie kan daarnaast een belangrijke bijdrage leveren aan het oplossen van maatschappelijke uitdagingen, met name op het gebied van een duurzame, veilige en gezonde leefomgeving. De gemeente Dordrecht zet zich daar volop voor in en ziet daarbij een essentiële rol voor digitalisering op diverse vlakken. Met wethouder Maarten Burggraaf (Ruimtelijke Ordening, Economie, Financiën en Evenementen) en Wethouder Peter Heijkoop (Zorg , Werk en Onderwijs) blikken we terug én vooruit: hoe digitaal is Dordrecht? DIGITAAL IN DORDRECHT DKIB MAGAZINE 2022 19
DIGITALISERING IN CORONATIJD “We kunnen wel stellen dat de digitale ontwikkelingen door de coronacrisis een vlucht hebben genomen”, vertelt Peter. “Als gemeente waren we al met veel online projecten bezig, maar doordat het menselijk contact heel erg teruggeschroefd werd door de maatregelen en lockdowns, moest er snel gezocht worden naar andere mogelijkheden.” Een voorbeeld daarvan is de Tozo-regeling voor ondernemers. “De aantallen van aanvragen waren zo groot, dat dit ook alleen maar digitaal ondervangen kon worden. In een weekend tijd is er een compleet nieuw systeem opgetuigd om de ondernemers zo snel mogelijk te ondersteunen. Aan de achterkant was dat steeds schakelen, onder andere omdat er steeds nieuwe voorwaarden van de overheid kwamen, maar uiteindelijk hebben we van veel ondernemers teruggekregen dat het gelukkig zeer succesvol is verlopen.” ONLINE PLATFORM WEDO Een ander project voor ondernemers dat in de coronatijd opgezet is, is WeDo: het online platform voor Dordtse ondernemers om in goede en slechte tijden toch lokaal zaken te blijven doen. In coronatijd, maar ook daarna. Maarten: “WeDo is uitgewerkt, gebouwd en bedacht door ondernemers en in samenwerking met de gemeente om de economie op ons eiland samen draaiende te houden. Tijdens de MKBdag werd het nieuwste onderdeel van de website gelanceerd: WeDo Business. Hier kunnen geregistreerde ondernemers zelf opdrachten plaatsen en reageren op opdrachten. Door elkaar zo opdrachten te gunnen en samen te werken helpen we elkaar en de Dordtse economie een stap verder.” ARBEIDSMARKT Doordat het niet meer mogelijk was om in de lockdowns mensen te ontmoeten voor klant- en clientgesprekken en groepsgesprekken- en lessen niet konden, moest er gezocht worden naar een andere manier om werkzoekenden aan het werk te helpen. “Het was even zoeken, maar we zijn er toch in geslaagd om een enorm aantal werkzoekenden aan het werk te helpen. De gesprekken verschoven naar online of telefonisch. We hebben daar met Kickstart Drechtsteden, het Regionaal Mobiliteitsteam van de arbeidsmarktregio, wel mogelijkheden voor gevonden”, vertelt Peter. Hoewel het platform wel online te vinden is, gebeurt de matchmaking nog niet digitaal. “Dat heeft met twee dingen te maken. Als eerste is de diversiteit van mensen die een beroep doen op Kickstart enorm. Bij de sociale dienst zijn het alleen mensen met een uitkering, bij Kickstart komen daar ook nog werkzoekenden bij die van opleiding naar werk begeleid moeten worden en mensen die van de ene baan naar de andere baan gaan, soms zelfs nog omgeschoold moeten worden. Dat vergt persoonlijke aandacht. Daarnaast is het nog steeds een pilot. In het nieuwe regeerakkoord wordt het nog verder ontwikkeld, maar we zijn trots dat we er met de Drechtsteden in geslaagd zijn om het zo snel op te tuigen. Daarom bezocht minister Schouten onze regio onlangs om te kijken hoe wij dat hier aanpakken.” Uiteindelijk is er wel de wens om de matchmaking meer digitaal mogelijk te maken. “Maar dat kan zomaar niet. Daarvoor is geld nodig voor betrouwbare systemen, maar ook nieuwe wetgeving. Dat kost tijd.” SMART SOCIETY Maar corona of niet, Gemeente Dordrecht zet zich continu in voor digitale innovatie. “De digitale innovatie en nieuwe technologieën kunnen we inzetten om onze stad slimmer en toekomstbestendiger te maken” - Maarten Burggraaf Wethouder Peter Heijkoop DKIB MAGAZINE 2022 20
Onder de naam Smart Society zet de gemeente bijvoorbeeld datagedreven oplossingen in om de leefbaarheid, kwaliteit en concurrentiekracht van de stad te verbeteren, in samenwerking met kennisinstellingen, bedrijven en inwoners. “De digitale innovatie en nieuwe technologieën kunnen we inzetten om onze stad slimmer en toekomstbestendiger te maken: ze kunnen efficiënte oplossingen bieden voor maatschappelijke opgaven op het gebied van bereikbaarheid, veiligheid en een gezond leefklimaat”, vertelt Maarten. “Door bijvoorbeeld duurzame stadslogistiek zorgen we voor een leefbare, groene en bereikbare binnenstad. De Pakjesboot die ondernemingen aan het water bevoorraadt en dynamische verlichting door slimme lantaarnpalen zijn daar mooie voorbeelden van.” DORDRECHT ACADEMY De Duurzaamheidsfabriek is altijd al voorloper geweest als het gaat om innovaties, ICT en techniek. Peter: “Met Dordrecht Academy gaan we daarmee verder. Er komen voornamelijk opleidingen die zich richten op de toepassing van ICT, techniek, engineering en logistiek die toepasbaar zijn in het werkveld. Heel veel sectoren gaat van techniek over in ICT. Neem bijvoorbeeld een auto: waar het vroeger letterlijk aan de onderdelen sleutelen was, wordt inmiddels je auto uitgelezen, omdat veel onderdelen zijn vervangen door chips.” ICT is dus volle bak prioriteit. Niet zozeer als hoofdvak, maar voornamelijk als crossover met bijvoorbeeld techniek, zorg en logistiek. “Doordat de bedrijven bijdragen aan de opleidingen, hebben de studenten een honderd procent baangarantie. De vraag is nu al zo groot dat we met de bedrijven moeten afspreken dat ze de studenten niet voor hun afstuderen al uit de schoolbanken plukken! We gaan met Dordrecht Academy mooie dingen voor de toekomst doen.” DIGITAL MAINPORT DRECHTSTEDEN Voor al deze innovaties en ontwikkelingen is snel internet nodig. De Drechtsteden beschikken over een eigen open en onafhankelijk glasvezelnetwerk dat gedeeld eigendom is van een groot aantal regionale partijen. Over dit digitale ecosysteem Digital Mainport Drechtsteden lees je meer op pagina 53. “Dat bedrijven, studenten en gemeenten in een vertrouwde en veilige omgeving kunnen samenwerken aan innovatieve en slimme toepassingen, die maatschappelijke en economische waarde creëren voor en in onze regio, is absoluut een enorme meerwaarde.” MKB KATALYSATORFONDS DRECHTSTEDEN Smart Delta Drechtsteden stelt, met het MKBKatalysatorfonds, geld beschikbaar voor het stimuleren van innovaties op het gebied van duurzaam varen, delta technologie en slimme maakindustrie. DUO-INTERVIEW WETHOUDERS Wethouder Maarten Burggraaf DKIB MAGAZINE 2022 21
“Reguliere financiers vinden de risico’s vaak te groot voor de eerste fase van innovatieplannen van mkb-ondernemers. Dat terwijl innovatie wel de drijvende kracht achter de (maritieme) maakindustrie in onze regio is. Met een herkenbaar en laagdrempelig fonds kunnen we als gemeente en regio ondernemers concreet helpen. Het MKB-katalysatorfonds past in onze brede aanpak om bedrijven en de economie in onze regio te laten groeien en uiteindelijk daarmee te zorgen voor behoud en groei van werkgelegenheid.” VEILIGHEID Maar al die digitalisering brengt ook nieuwe risico's met zich mee: cybercriminaliteit, datalekken en dergelijke. Gemeente Dordrecht helpt bedrijven bij cyberweerbaarheid. Maarten: “In gesprekken met ondernemers bespreken we veelal actief de risico's van het ondernemerschap, waarbij cyberweerbaarheid nu een van de grootste risico's is. We proberen bewustwording te creëren bij bedrijven en ze te wijzen op kennis en middelen. We werken veel samen met en verwijzen door naar het CCV (Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid) en CND (Cyber Netwerk Drechtsteden), een mkb-samenwerkingsverband dat het thema cyberweerbaarheid onder de aandacht brengt bij mkb-bedrijven in de regio Drechtsteden. Hier kunnen ondernemers gratis een check laten doen en kennis opdoen.” DE TOEKOMST VAN EEN DIGITAAL DORDRECHT Er zijn dus veel ontwikkelingen geweest op het gebied van digitalisering. Maar hoe denken de wethouders dat dit verder gaat ontwikkelen? Maarten: “De afgelopen tijd hebben veel organisaties, waaronder ook de gemeente, hun toevlucht genomen naar digitale events. Het was bewonderenswaardig om te zien hoe snel dat allemaal uit de grond gestampt werd. De digitale mogelijkheden hebben ons op deze manier toch met elkaar in contact gehouden en hebben we kennis kunnen delen. Toch is er ook op dit gebied behoefte aan live-events. Zelfs als ze over digitalisering gaan. De combinatie zal blijven bestaan.” Peter: “We zullen op meerdere kanalen doorontwikkelen, multichannel zoals dat dan heet. De toekomst is veel digitaal, zeker op het gebied van de arbeidsmarkt. De beschikbare arbeidsplaatsen zijn gigantisch. We kunnen dit niet eens meer alleen fysiek doen. Dat vraagt om creativiteit en innovatie, maar dit kost tijd en geld en daarnaast ook nog nieuwe regel- en wetgeving. Het is een relatief nieuwe tak van sport die nog niet uitgewerkt is in het wetboek” Waarmee de gemeente al wel aan de slag kan, is het aanpassen van de infrastructuur. “De werkomgeving voor alle dienstverleners moet op de digitale dienstverlening worden aangepast. Zo willen we graag spreekkamers creëren die geschikt zijn voor digitale gesprekken, dus met hulpmiddelen zoals camera’s en dergelijke, maar ook met voldoende privacy en rust. Daarvoor zijn we concrete plannen aan het maken”, vertelt Peter. Maar ondanks de digitale mogelijkheden waren er toch ook nadelen aan alle online activiteiten. Peter: “We merken dat het nu mensen echt begint op te breken. Het gemis aan fysiek contact, het in isolement raken en eenzaamheid krijgen we terug van studenten tot ouderen. Het mentale welbevinden komt echt onder druk te staan. Voor deze mensen is het erg belangrijk dat het fysieke contact blijft bestaan en onderhouden wordt. Andere groepen zijn juist heel erg blij met digitale loketten en dienstverlening. Dat kan een vitale ondernemer zijn die het fijn vindt dat hij ook na kantooruren zaken kan regelen, maar ook iemand in het autistisch spectrum, die juist opbloeit in online gesprekken doordat hij of zij in hun eigen omgeving kan blijven. Dus de digitale expertise die we hebben opgedaan, blijven we zeker benutten, maar we zullen ook het fysieke contact onderhouden. Onze dienstverlening zal toch altijd een mix van digitaal en fysiek blijven.” "Onze dienstverlening zal toch altijd een mix van digitaal en fysiek blijven” - Peter Heijkoop DKIB MAGAZINE 2022 22
Factuur Financiering Voorfinanciering van jouw openstaande facturen Als ondernemer weet je dat het lang kan duren voordat facturen worden betaald. Maar soms heb je het geld snel nodig voor jouw dagelijkse bedrijfsvoering. Dan kan Factuur Financiering uitkomst bieden. Met Factuur Financiering schieten we 100% van het factuurbedrag voor. Bekijk de voordelen van Factuur Financiering op: rabobank.nl/bedrijven/zakelijk-financieren/financieringen/factuur-financiering Factuur Financiering Voorfinanciering van jouw openstaande facturen Als ondernemer weet je dat het lang kan duren voordat facturen worden betaald. Maar soms heb je het geld snel nodig voor jouw dagelijkse bedrijfsvoering. Dan kan F ctuur Financiering uitkomst bieden. Met Factuur Financiering schieten we 100% van het factuurbedrag voor. Bekijk de voordelen van Factuur Financiering op: rabobank.nl/bedrijven/z kelijk-fi i ren/financieringen/factuur-financiering Factuur Financiering Voorfinanciering van jouw openstaande factu en Als ondernemer weet je dat het lang ka duren voordat facturen worden betaald. Maar soms heb je het geld snel nodig voor jouw dagelijkse bedrijfsvoering. Dan kan Factuur Financiering uitkomst bieden. Met Factuur Financieri g schieten we 100% v het factuurbedrag voor. Bekijk de vo rdelen van Factuur Financiering op: rabobank.nl/bedrijven/zakelijk-fi ancieren/financieringen/factuur-financiering
Kies jouw ideale bezorgmoment. Ga naar Jumbo.com/zakelijk Wij bezorgen boodschaPpEN OMDAT JIJ HET AL DRUK GENOEG HEBT graag de Zakelijke
Op zoek naar een inspirerende vergaderzaal, een ruimte voor een congres of wil je gewoon lekker (zakelijk) lunchen of overnachten? Het is allemaal mogelijk bij het Dordtse Postillion Hotel. De 39-jarige Daan Compier is sinds januari general manager van dit prachtige pareltje in de regio. “Wij trekken alles uit de kast voor onze gasten en zetten net dat stapje meer. Daarmee maken we het verschil!” MEET, WORK, STAY! “Het eerste wat ik zag bij binnenkomst was een jong, dynamisch team met passie voor het vak en dat past helemaal bij mij. Het hotelwezen zit nou eenmaal in mijn DNA. Met mijn ouders heb ik op verschillende plekken in de wereld gewoond en in veel hotels gegeten en geslapen en telkens werd ik weer gegrepen door die bijzondere dynamiek. Niet verwonderlijk dus dat ik op mijn 14e al wist dat ik op een dag hotelmanager zou zijn. Ik volgde de hotelschool in Den Haag en liep mijn eerste verplichte buitenlandstage bij een 5 sterrenhotel in Groot-Brittannië. Daar heb ik enorm veel geleerd, net als bij mijn andere opeenvolgende jobs. Inmiddels heb ik een rugzak aan ervaringen die ik goed kan gebruiken in deze nieuwe baan.” AANDACHT MET IMPACT Postillion Hotel Dordrecht staat voor gastheerschap met een hoofdletter G en aandacht met impact. “We zijn experts in het organiseren van lunches, congressen en vergaderingen tot 600 personen. Wij denken altijd in mogelijkheden en kansen en leggen onze gasten helemaal in de watten. Daar ligt onze kracht. We vinden het belangrijk dat alles kan en niets te gek is. Ik hecht dan ook veel waarde aan ondernemerschap en er is tevens veel ruimte voor eigen inbreng van de medewerkers. De stagiaires krijgen alle kansen die ik vroeger ook gekregen heb, want in onze onderneming zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden. Er is zowel aandacht met impact voor onze medewerkers als voor onze gasten. Met elkaar bedenken we elke dag weer hoe we bepaalde zaken nog beter kunnen aanpakken en verbeteren. Voor de komende tijd staat er veel op stapel, maar dat blijft nog even geheim. Wel kan ik vertellen dat onze kok de lekkerste lokale gerechtjes maakt en dat we samenwerken met lokale ondernemers, zoals Coffeelicious bijvoorbeeld en interessante stadswandelingen organiseren.” IDEALE UITVALSBASIS Dordrecht is tijdens corona nog meer ontdekt door toeristen uit binnen- en buitenland. De prachtige historische binnenstad is net een museum en de Biesbosch beschikt over prachtige flora en fauna. “Ons hotel is daarom de ideale uitvalsbasis om te verblijven. Van vergaderen, lunchen, feesten tot slapen. In het Postillion Hotel is van alles te beleven en daar gaan jullie de komende tijd zeker meer over horen!” POSTILLION HOTEL DORDRECHT • Rijksstraatweg 30, 3316 EH Dordrecht • 078 618 4444 • www.postillionshotels.com DKIB MAGAZINE 2022 25
Culemborg | Dordrecht | Ede ontdek.o.twee Cijfers met persoonlijke aandacht Wij zijn O-twee. Als accountants en fiscaal specialisten helpen wij andere ondernemers. 190930-20 O-twee Adv 182x116mm.indd 1 26-01-2022 13:43 Drechtsteden Consultancy bv. verkeersveiligheidsoplossingen Martin van der Gijp postbus 8071 3301 CB Dordrecht Helmholtzstraat 5P | 3316 GJ Dordrecht | 06-46241309 0247813.pdf 1 12-2-2021 15:43:50
ONDERNEMER UITGELICHT VAN DONGEN OFFSET ZEEFDRUK FRANK DUBBELD Van Dongen offset zeefdruk is een productiebedrijf gespecialiseerd in bedrukkingen op veel ondergronden. Wij zijn specialist in het bedrukken van textiel, hoogwaardige sticker-specificaties, industriële bedrukkingen, papierdrukwerk, promotiedrukwerk, vormgeving. Wij bedrukken o.a. papier, textiel, kunststoffen, hout, metaal, steen, verzorgen beletteringen van voertuigen, panden etc. "In iedere stap binnen onze processen passen wij digitalisering toe waar het werkt voor ons. Voor zover mogelijk digitaliseren wij onze order administratie en drukproeven. In de voorbereiding van onze drukprocessen kunnen we door digitalisering milieuvervuilende processen achterwege laten waardoor er minder chemisch afval is en we tijds- en kwaliteitswinst boeken. Wij zetten o.a. digitale printers in binnen ons productieproces, in combinatie met onze jarenlange vakkennis, hoge kwaliteit apparatuur en nauwkeurig geselecteerde printmedia leveren wij hoogwaardige producten. Wij houden constant in de gaten welke digitale apparatuur er beschikbaar komt en of wij die flexibel in kunnen zetten." DKIB MAGAZINE 2022 27
STERK IN KUNSTSTOF & KARTON PACKAGING Burgemeester Keijzerweg 10 3352 AR Papendrecht 078 644 55 44 contact@mgb.nl mouthaangrafischbedrijf.nl Creëer! Branding vanuit jouw missie en visie. Bij Mouthaan volgen we innovaties en nieuwe technieken op de voet. Met deze kennis versterk jij het merk en krijgt jouw product optimale aantrekkingskracht. “Met hoe je de dingen doet, kun jij onderscheidend zijn in de markt.” Communiceer! Deel jouw gedachten en ideeën met ons. Wij zijn Mouthaan, maar wie ben jij? Vertel ons alles over jouw product, missie en visie dan maken wij die samen werkelijkheid. “Jouw missie en visie zijn uniek, daarmee maak jij het merk spraakmakend.” Al sinds jaar en dag kan je voor elke grafische uitdaging terecht bij Mouthaan Grafisch Bedrijf. Wij gebruiken de nieuwste technieken en de mooiste materialen voor jouw product. Graag denken we met je mee om jouw merk onderscheidend in de markt te zetten. Produceer! Spraakmakend, vandaag én morgen. Mouthaan heeft een modern ‘up-to-date’ machinepark. Drukken, stansen, rillen, pregen, vouwplakken en veredelen... een greep uit de vele mogelijkheden. “Met de wijze van uitvoering, maak jij hét verschil in de markt.” COMMUNICEREN | CREËREN | PRODUCEREN
De nieuwe showroom is te vinden aan de Toermalijnring 1200 op het Dordtse bedrijventerrein Dordtse Kil 3, vlakbij de Makro. Waar tot nog toe alleen de eerste etage in gebruik was als showroom, is ook het voormalige magazijn op de begane grond nu onherkenbaar omgetoverd in een prachtige showroom voor de bedrijfskleding. Op de begane grond is de uitgebreide collectie werk/veiligheidskleding, veiligheidsschoenen en PBM’s te vinden. Op de eerste etage is extra ruimte ontstaan voor de zorgkleding en representatieve/horecakleding. Deze is, uiteraard rekening houdend met de coronamaatregelen, open voor business-tobusinessverkoop. De vakkundige verkopers staan klaar om meer te vertellen over het aanbod en de mogelijkheden. Bijvoorbeeld over de al mogelijkheid om het bedrijfslogo op de kleding te laten drukken. Door de gebruikte techniek is het mogelijk deze kleding met logo op 60 graden te wassen, in plaats van de gangbare 40 graden. De logo’s laten borduren is overigens ook een optie. Natuurlijk zijn er ook ruime paskamers aanwezig. Parkeren kan gratis voor de deur. DCVAKKLEDING.NL Terwijl er hard werd gewerkt aan de nieuwe showroom is er achter de schermen veel werk gemaakt van de webshop van DC Vakkleding. Deze is te vinden op www.dcvakkleding.nl. Hier is per branche een duidelijk en compleet overzicht te vinden van de brede collectie voor verschillende beroepsgroepen die DC Vakkleding in huis heeft. Aan de webshop is een gebruiksvriendelijk bestel- en administratieprogramma gekoppeld. Bedrijven kunnen hier hun eigen ‘bestelomgeving’ creëren voor hun medewerkers, wat veel werk en administratie scheelt. Natuurlijk is het ook mogelijk om producten in de webshop te bestellen en op te halen in de showroom. Liever bezoek van DC Vakkleding op locatie? Dat kan ook. DC Vakkleding beschikt namelijk over een mobiele showroom die bij bedrijven of organisaties voor kan rijden voor (kleding) advies op maat. DORDT CENTRAAL DC Vakkleding is onderdeel van Dordt Centraal. Wat in 2000 begon als een regionale huis-aan-huiskrant is inmiddels uitgegroeid tot een mediabedrijf dat naast deze woensdagkrant ook tal van wijkmagazines, een seniorenkrant en diverse andere uitgaves en bijlages uitbrengt. Natuurlijk is er ook een actuele nieuwssite, www.dordtcentraal. nl, en worden lezers en volgers op de hoogte gehouden van het laatste nieuws via de sociale mediakanalen van Dordt Centraal. DC RECLAME Dordt Centraal verzorgt de opmaak van alle uitgaves in eigen beheer. De eigen reclameafdeling ontwikkelt en denkt mee op het gebied van reclame-uitingen in vele vormen: van spandoeken en beachvlaggen tot flyers en visitekaartjes. De reclameafdeling van Dordt Centraal beschikt over een grootformaat printer die een scala aan nieuwe mogelijkheden biedt. De grootste versie uit de Roland SG2-serie kan tot een breedte van 1.625 mm veel verschillende materialen printen met verbluffende printkwaliteit: pvc (voor spandoeken), print- en wrapfolies en papier. Hij gaat veel gebruikt worden voor het printen van stickers en folie voor (auto) belettering, waarin Dordt Centraal steeds meer opdrachten krijgt. Ook de logo’s voor kleding voor de klanten van DC Vakkleding worden met deze printer geprint en gesneden op een ander soort folie. Deze zogenaamde transfers worden vervolgens in eigen studio op de kleding gedrukt. Door de uitstekende kwaliteit van deze transfers kan de bedrukte kleding tot 60 graden gewassen worden. Met de grootformaat lamineermachine kan een extra beschermende laag worden aangebracht op de prints, waardoor deze nog beter bestand zijn tegen de invloed van weer en licht. EERST MEER WETEN? Kijk op de website of bel met DC Vakkleding, tel. 078-6170868. DC VAKKLEDING • Toermalijnring 1200• 3316 LC Dordrecht • 078 617 0868 • www.dcvakkleding.nl DC VAKKLEDING KLAAR VOOR DE TOEKOMST Het in Dordrecht gevestigde DC Vakkleding is het jaar 2022 ingegaan met een compleet nieuwe showroom én een gloednieuwe, gebruiksvriendelijke website en webshop. DKIB MAGAZINE 2022 29
Wijnkisten Bedrukt met uw eigen ontwerp Eigen ontwerp U kunt een eigen ontwerp uploaden of zelf online een ontwerp maken. Korte levertijd Bij ons kunt u er zeker van zijn dat uw bestelling binnen 3 werkdagen gereed is voor verzending of opgehaald kan worden. Bestellen v.a. 1 st. Kleine oplage mogelijk 0254848.pdf 1 15-9-2021 10:59:46
HALLO DORDRECHT • Blekersdijk 38 A • 3311 LE Dordrecht • 078 302 10 85 • www.hallodordrecht.nl • info@hallodordrecht.nl VAN TWIN CREATIONS TOT HALLO DORDRECHT EN TERUG! Met plezier werken in, en aan, ons toffe dordrecht. Twin Creations bestaat inmiddels al ruim 23 jaar. Dat betekent dat ook dat deze twins, door de jaren heen, de nodige creaties hebben ontwikkeld. Onder de twins verstaan we natuurlijk nogal letterlijk Alice en Chantal. Het team wordt uiteraard compleet gemaakt door Mervyn en Annemarie. VAN LOGO TOT DRUKWERK En uiteraard veel meer. "Jij vraagt, wij ontwerpen." Dat is het idee. Van een nieuw logo tot nieuwe huisstijl en van bedrukte pennen tot sweaters met toffe quotes. En van busbestickering tot het ontwerpen van flyers. Het kan allemaal. "Voor ons staat samenwerken voorop," aldus Mervyn de Bruyn. Dan ontstaan tenslotte de mooiste creaties. Ieder in ons team heeft zijn eigen kracht en die combinatie maakt het werken met onze klanten, steeds opnieuw, tot een fijn feestje. HALLO DORDRECHT Ons familiebedrijf heeft Dordtse roots én een absolute liefde voor Dordrecht. Dat resulteerde uiteindelijk in Hallo Dordrecht, een goedgevulde souvenir- en cadeauwinkel in ons pand aan de Blekersdijk 38-A. Je vindt hier eigenlijk alles van, én over, Dordrecht. Je kunt het zo gek niet bedenken of het is er. Is het er niet? Dan maken we het gewoon! Dus voor al je relatiegeschenken of leuke (Dordt)kadootjes kun je bij ons terecht. We pakken je, en het, helemaal in. COMBINEREN MAAKT ALLES LEUKER Zo zitten wij er in ieder geval wel in. Voor Hallo Dordrecht, achter Twin Creations. De kenners van ons pand weten het; dit is de huidige indeling. Werkt overigens ideaal en het zorgt steeds weer voor die snelle schakeling en efficiënte aanpak. Of dat nog eens gaat veranderen? Misschien. De inkt is nog niet droog. Wat we wél alvast willen verklappen is dat Twin Creations en Hallo Dordrecht in de nabije toekomst naast elkaar zullen (be)staan in plaats van achter elkaar. Oh ja, en het centrum komt een stuk dichterbij. Héél dichtbij. VRAGEN STAAT VRIJ, OOK BUITEN DORDRECHT NATUURLIJK Een (bedrijfsgerelateerd) vraagstuk over druk- of reclamewerk? Of wil je misschien iets laten ontwerpen? Jouw idee is voeding voor onze creatieve mindset. Nog geen idee? In dat geval zeker contacten! We zijn er. MEER WETEN VAN ONS ÓF OVER AL ONZE GAVE PLANNEN? Volg dan onze socials en de website twincreations.nl en hallodordrecht.nl. Alice en Chantal Malschaert. DKIB MAGAZINE 2022 31
Klare taal, heldere adviezen VASTGOED • ARBEID • INCASSO ONDERNEMINGSRECHT • HANDELSRECHT • CONTRACTEN 078 - 673 10 83 0186 - 75 16 80 Smidsweg 40 3295 BV ’s-Gravendeel Beneden Oostdijk 42 3261 KX Oud-Beijerland De Neef Advocaten ondersteunt u o.a. in: Specialisten die niet om de hete brei heen draaien Voor veel ondernemers is de wereld van het recht een onbekend gebied, waar zij liever zo weinig mogelijk mee te maken hebben. Zo hoort dat ook. Toch kan het gebeuren dat u die wereld moet betreden. Omdat u een goed contract of advies nodig heeft, omdat u een juridisch geschil moet uitvechten of omdat u zo’n gevecht juist wilt voorkómen. In zulke situaties is het goed dat u een partner heeft die u met raad en daad bijstaat en u door die onbekende wereld loodst. De Neef Advocaten is zo’n partner. 2022 De juridisch specialist voor ondernemers www.deneefadvocaten.nl
Een voorbeeld hiervan is de webdesigner in dienst van een groothandel in computers en software. Op enig moment bleek zij een concurrerende website te hebben. Omdat dit niet was toegestaan werd zij geschorst. In haar boosheid zette werkneemster wat filmpjes op YouTube waarin zij het gezicht van de directeur had geplakt om hem belachelijk te maken. De werkgever verzocht de rechter het dienstverband te beëindigen wegens verwijtbaar handelen. De rechter ging daar in mee en bepaalde dat het gedrag van de werkneemster dusdanig verwijtbaar was dat zij zonder transitievergoeding werd ontslagen. Een ander voorbeeld: een reclasseringsmedewerker functioneerde niet goed en meldde zich na kritiek op zijn functioneren ziek. De re-integratie en het verbetertraject verliepen erg stroef. Toen de werknemer negatieve berichten over de Reclassering op Facebook plaatste, was voor de werkgever de maat vol. Hij verzocht de rechter de arbeidsovereenkomst te ontbinden wegens een verstoorde arbeidsrelatie. Ondanks het opzegverbod tijdens ziekte ontbond de rechter de arbeidsovereenkomst en verbood hij de werknemer om negatieve uitingen over de werkgever te plaatsen. Mag je als werkgever het gebruik van social media door jouw werknemers beperken of controleren? Ja, maar niet zonder meer. Dergelijke verboden kunnen namelijk in strijd zijn met het recht op de privacy en de vrijheid van meningsuiting. Het aan banden leggen van gebruik van sociale media is wel toegestaan als de werkgever daar een gerechtvaardigd belang bij heeft dat zwaarder weegt dan de rechten en belangen van de werknemer, bijvoorbeeld het voorkómen van negatieve uitlatingen of het lekken van bedrijfsgegevens. Wel is vereist dat de doeleinden vooraf duidelijk zijn vastgesteld. Het beschermen van vertrouwelijke gegevens en het tegengaan van imagoschade zijn legitieme doeleinden. Verder moet de werknemer vooraf op de hoogte gesteld zijn van deze doeleinden en moet de controle zo beperkt mogelijk blijven. Als er contractueel niets vastgelegd is, zal je een werknemer die over de schreef gaat moeten aanspreken uit hoofde van het goed werknemerschap of onrechtmatig handelen. Die lat ligt redelijk hoog. Je doet er daarom verstandig aan om in een personeelsreglement een social mediaprotocol op te nemen. Dan bent je degene die de contouren bepaalt van wat wel en niet mag en dat niet door het billijkheidsgevoel van de rechter laat bepalen. Zorg ervoor dat dit een goed leesbaar document is, waaruit voor de werknemers op heldere wijze blijkt wat wel, en wat niet mag. Laat de werknemers voor ontvangst van de regeling tekenen of -beter nog- maak de regeling onderdeel van de arbeidsovereenkomst. Je moet er ook voor zorgen dat de regeling op elk gewenst moment kan worden geraadpleegd (bijvoorbeeld via intranet of in het loonstroken programma). Tot slot is het verstandig om regelmatig te kijken of de regeling nog up-to-date is. De technische ontwikkelingen gaan snel en je wilt geen achterhaalde regeling op het moment dat je hem nodig heeft. Wij helpen je hier graag mee. COLUMN MENNO DE NEEF Menno de Neef, de naamgever van De Neef Advocaten, is een bekende verschijning in de regio. In 2005 is hij zijn eigen kantoor in 's-Gravendeel gestart. Zijn klanten bestaan voornamelijk uit midden- en kleinbedrijf ondernemingen en non-profit organisaties. COLUMN Social media Social media kunnen nuttig zijn voor je onderneming. LinkedIn, Snapchat, Twitter, Facebook en YouTube kunnen bijdragen aan je naamsbekendheid en het promoten van uw producten of diensten. Echter kennen social media ook een gevaarlijke kant: negatieve berichtgeving of het lekken van bedrijfsgegevens vanuit werknemers. "Je doet er daarom verstandig aan om in een personeelsreglement een social media-protocol op te nemen" DKIB MAGAZINE 2022 33
0221435.pdf 1 30-11-2018 11:01:19 9 0233376.pdf 1 27-8-2019 12:00:10 0221435.pdf 1 30-11-2018 11:01:19 9 0233376.pdf 1 27-8-2019 12: 0:10 0221435.pdf 1 30-11-2018 11:01:19 9 0233376.pdf 1 27-8- 019 12:00:10 64023 20-12 021 6 25 NOTARISKANTOOR MERWESTEIN Mr. C.L. Papaïoannou, notaris Singel 81 (Samuel van Hoogstraten) 3311 PB Dordrecht Postbus 201 3300 AE Dordrecht Telefoon: 078-613 95 55 Faxnummer: 078-639 06 81 e-mail: notaris@notariskantoormerwestein.nl www.notariskantoormerwestein.nl Uw notaris op alle rechtsgebieden ! Bel of mail vrijblijvend voor een offerte ! 0212678.pdf 1 8-6-2018 14:23:28 0245481.pdf 1 12-2-2021 13:30:13
Mirjam Addiks, Manager Dierenzorgcentrum Louterbloemen vertelt: “Met vier wagens rukt dierenambulance Louterbloemen ruim 5000 keer per jaar uit om huisdieren en in het wild levende dieren in nood hulp te bieden. Dieren die gewond zijn en waar geen eigenaar van te vinden is worden voor de medische zorg naar het Dierenziekenhuis gebracht. De kosten voor deze verzorging draagt Louterbloemen. In deze periode heeft de dierenambulance het extra druk met de slachtoffers van de vogelgriep.” In november is Louterbloemen gestart met de nieuwbouw en renovatie van de sterk verouderde opvang. “De coronacrisis heeft ook Louterbloemen hard geraakt”, vertelt Mirjam. “Tijdens de lockdown konden materialen niet geleverd worden, kampten aannemers met zieken waardoor de totale bouw langer duurde dan gepland. Anderzijds vielen de inkomsten uit het dierenpension weg omdat men niet met vakantie ging. De inkomsten uit het pension komen geheel ten goede aan de verzorging en opvang van de asieldieren. Het dumpen van dieren of dieren die ziek en gewond gevonden werden steeg juist tijdens de coronacrisis.” Louterbloemen heeft hulp nodig om de zorg aan dieren te kunnen blijven bieden. Met de zomer op komst waarbij iedereen weer met vakantie zal gaan, zal het dumpen van dieren vermoedelijk nog meer toenemen. “Nestjes kittens zonder moeder, een doos met konijnen voor het hek of een hond aan de boom, niets is ons meer vreemd.” Met de club van 100 is het streven om 100 bedrijven een donatie van €100,- te vragen. Het bedrijfslogo kan direct geüpload worden op de bedrijven pagina op de website. Voor €100,- komt je logo onder de bronzen medaille te staan, bij een donatie van €500,- onder de zilveren medaille en een donatie van €1.000,- onder de gouden medaille. Kom eens een kijkje nemen bij Louterbloemen. Ik maak graag even tijd. En wil je met je bedrijf doneren? Dat kan via de website www.louterbloemen.nl/bedrijfsdonatie Dierenzorgcentrum Louterbloemen vangt per jaar ruim 800 gevonden of gedumpte dieren uit de Drechtsteden op. De dieren krijgen de medische zorg die zij nodig hebben en daarna wordt gezocht naar een fijn nieuw thuis. De CLUB VAN 100 voor Dierenzorgcentrum Louterbloemen DIERENZORGCENTRUM LOUTER BLOEMEN • Celsiusstraat 8 • 3316 AC Dordrecht • 078 – 6137902 • www.louterbloemen.nl • info@louterbloemen.nl DKIB MAGAZINE 2022 35
PARTNER I N DORDRECHT ZE I BUR B.V. | P I ETER ZEEMANWEG 155 | 3316 GZ DORDRECHT | 078-2049020 | WWW.ZE I BUR.NL
ONDERNEMER UITGELICHT MULTI-POST PAUL VAN DRIEL THEO SINGERLING Al 36 jaar is Multi-Post een begrip in het leveren van diensten en postverwerkende apparatuur binnen het MKB. Van het verwerken en versturen van inkomende en uitgaande poststukken tot en met het inrichten van postkamers. Multi-Post verzorgt het gehele traject voor kleine en middelgrote ondernemingen. Nederland is een zogenaamd “early adopter” land. Dat houdt in dat bedrijven continue op zoek zijn naar een effectievere manier van werken en daarbij nieuwe technologieën gebruiken om processen te versnellen en te optimaliseren. Automatisering speelt hierbij een centrale rol. Als voorbeeld zien we dat traditionele poststukken plaats maken voor e-documenten bij zowel inkomende als uitgaande post. Multi-Post herkent deze ontwikkeling en investeert reeds jaren in digitale oplossingen voor onze klanten. Zo hebben wij een platform ontwikkeld voor veilige verwerking van fysieke en digitale communicatie. Bij beide wordt de communicatie “closed loop” verwerkt en heeft de eindgebruiker de keuze zijn of haar communicatie via brief, e-mail of Whatsapp te verzenden of te ontvangen. Multi-Post beheert de gehele communicatie zoals de klant wenst en zorgt voor de volledige ontzorging op basis van de hoogst mogelijke veiligheidseisen. Multi-Post is ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 en ETSI gecertificeerd. V.l.n.r. Paul van Driel en Theo Singerling DKIB MAGAZINE 2022 37
RkJQdWJsaXNoZXIy ODM1NjU=